10.1. Выбор CRM системы. На каком этапе она вам нужна. Как внедрять. Возможности CRM системы
10.2. Работа с клиентской базой (рассылки, обзвоны, прогрев)
10.3. Скрипты
10.4. Телефония
10.5. Постановка планов. Как ставить планы.
10.6. Основные показатели, с которыми нужно уметь работать: возвращаемость, заполняемость и т.д.
10.7. Финансовая модель развития студии на год вперед (готовый файл с рассчетами себестоимости, заполняемости студии и возвращаемости)